Goedemorgen,
Wij willen overgaan op een soort tegoedpotjes (Uren) voor onze klanten. Dus wij verkopen een x aantal uren en deze uren moet kunnen worden afgeboekt bij het afhandelen van tickets,wijzigingsverzoeken e.d. .Idealiter willen we ook toonbaar maken op de klantkaart hoeveel saldo de klant nog beschikbaar heeft. Ik ben wel eens benieuwd of iemand dit wel eens heeft ingericht heeft en eventuele ideeën.
Hoi Wilco,
Meermaals ingericht; niet het klantkaart deel maar wel de “strippenkaart”.
Je kunt de strippenkaart middels een voorcalculatie op een project vastleggen om vervolgens niet door te belasten nacalculatie daarop te boeken. Profit heeft een heel aantal verschillende opties voor de voortgang vervolgens. Maar de mooiste is een aantal signalen op vc versus nc in dat project zodat je bijvoorbeeld op 80% iemand kan wijzen op meer urenbehoefte.
Voordeel van projecten is ook nog eens dat je externe projectleden toegang kunt geven waardoor ze de uitnutting kunnen volgen in de klantportaal.
Hi @Robert ,
Top, dankjewel! Ga er even mee aan de slag.