Hallo!
Situatie
Binnen onze CRM-inrichting willen we de zichtbaarheid van organisaties en personen beter kunnen sturen. De huidige filterautorisatie is te beperkt voor onze situatie, omdat we met een complexe set vrije kenmerken werken. Het is namelijk niet de bedoeling dat gebruikers alle organisaties kunnen zien, maar alleen die waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Dit kan per functie verschillend zijn, bv. de receptioniste mag alleen scholen zien en de studentenadministratie alleen alumni/studenten.
We onderzoeken nu of we dit kunnen oplossen via een extra vrij veld, bijvoorbeeld ‘Classificatie’, dat we kunnen vullen op de stamkaart en gebruiken als filtercriterium in de autorisatie. Hierna worden overzichten gecreëerd die dus geautoriseerd kunnen worden.
Achtergrond
We werken met een diverse groep relaties (o.a. scholen, alumni, fondsen, pers, etc.) en willen dat medewerkers alleen toegang hebben tot de relaties die relevant zijn voor hun functie.
Vraag
Is deze de juiste aanpak of hebben jullie wellicht een andere oplossing?