Wel/niet toegang Profit / Insite 'Fake-gebruikers' in autorisatietool tbv mailing/koppeling

Voor het mailen vanuit workflows en signalen naar algemene mailboxen (bijv. receptie@…nl), hebben wij bijv. de mailbox van de receptie als gebruiker aangemaakt in de autorisatietool. Daarnaast zijn er ook gebruikers tbv koppelingen/app-connectors. Ik ben benieuwd in hoeverre zij toegang moeten hebben tot Profit en Insite in de eigenschappen van de gebruker.

  1. Als er vanuit een signaal een mail gestuurd wordt naar deze gebruikers, moet het vinkje (toegang) Profit & Insite aangevinkt worden in de eigenschappen van deze gebruikers?
  2. Als er vanuit een workflow een mail gestuurd naar deze gebruikers, moet het vinkje (toegang) Profit en/of Insite aangevinkt worden in de eigenschappen van deze gebruikers? Ik weet dat in deze situatie Insite aangevinkt moet worden.
  3. Als er automatisch een fakegebruiker is aangemaakt mbt een appconnector die aangeroepen wordt dmv een token, moet deze gebruiker toegang hebben tot Profit en/of Insite in de eigenschappen van deze gebruiker?

connectoren maak je aan als systeemgebruiker, deze kosten daarmee geen licenties (wellicht al bekend)

Hoi Bertin,

Goede vraag en vaak onduidelijkheid over. Komtie:

  1. Je kunt vanuit een signaal rechtstreeks naar het werkmailadres van een persoon/medewerker mailen zónder dat hier een gebruiker aan gekoppeld is. Dit doe je dan door middel van “veld uit gegevensverzameling”
  2. Ja; vanuit de workflow moet de gebruiker minimaal InSite toegang hebben óf in het geval van een portalgebruiker (outsite) outsitetoegang.
  3. Er wordt niet automatisch een fakegebruiker aangemaakt; deze moet je zelf aanmaken. Deze hoeft geen toegang tot Profit of InSite te hebben.