Herinnering in workfklow werkt niet

In de onboarden workflow zag ik de automatische herinnering, dat probeer ik na te maken in andere workflows, maar tot nu toe zonder succes. Wie kan meekijken?

Filter zit in dossier

en die heb ik dan conditioneel via geplande taak met deze conditie. wat gaat er mis?

o, ik zie nu dat bericht op gebruikers portal staat, dat moet profit zijn. over 2 weken herkansing!

hoe doen anderen dit dan? want nu zit de workflow in een loop. HR krijgt de workflow na 2 weken, drukt op knop maar conditie blijft kijken naar 2 weken en hup weer naar HR. hoe moet dit dan?