In een workflow wordt een bijlage toegevoegd aan een dossieritem van het type persoonsdocument. Deze bijlage mag niet bewaard blijven en moet daarom later in het proces weer worden verwijderd. Tijdens het reguliere onboardingsproces werkt dit goed, maar bij medewerkers die herindienst zijn, lukt dit niet.
Zodra op Aanpassen wordt geklikt om de bijlage te verwijderen, verschijnt een melding dat de pagina niet geautoriseerd is. De aanpassen Het lijkt hierbij te gaan om autorisatie op gegevens. Het dossieritemfilter lijkt goed ingericht, maar binnen het filter op medewerkers komen deze herindienst-medewerkers niet door.
Ook alternatieve routes, zoals het verwijderen via Profit of via workflowacties voor het verwijderen van een bijlage, leveren niet het gewenste resultaat op.
Heeft iemand een idee welke inrichting of autorisatie hierbij mogelijk ontbreekt, waardoor het aanpassen van het dossieritem en het verwijderen van de bijlage in deze workflow niet lukt bij herindienst-medewerkers?